PROLENDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Prolenda (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekte, saklamakta ve korumaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Unvan: Prolenda
Adres: Caferağa Mah. Şifa Sok. No:19 Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@prolenda.com
Web Sitesi: www.prolenda.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde)
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen kişisel verileriniz şunlardır:
Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)
Kullanıcı işlem verileri (çerezler, IP adresi, internet sitesi gezinme bilgileri)
Finansal bilgiler (fatura bilgileri vb. – hizmet alımı durumunda)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya platformları ve benzeri kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
Açık rıza (gerektiğinde) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma hizmetleri, pazarlama platformları vb.)
İş ortaklarımıza
Hukuken yetkili özel kişilere
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize ya da info@prolenda.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.