> KVKK Metni

KVKK Metni

KVKK Metni

PROLENDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Prolenda (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekte, saklamakta ve korumaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Unvan: Prolenda
Adres: Caferağa Mah. Şifa Sok. No:19 Kadıköy / İstanbul
E-posta: info@prolenda.com
Web Sitesi: www.prolenda.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde)

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İşlenen kişisel verileriniz şunlardır:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)

  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)

  • Kullanıcı işlem verileri (çerezler, IP adresi, internet sitesi gezinme bilgileri)

  • Finansal bilgiler (fatura bilgileri vb. – hizmet alımı durumunda)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya platformları ve benzeri kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)

  • Açık rıza (gerektiğinde) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma hizmetleri, pazarlama platformları vb.)

  • İş ortaklarımıza

  • Hukuken yetkili özel kişilere

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize ya da info@prolenda.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.